1、注意監(jiān)控產(chǎn)品價格和庫存
作為一個開放的平臺,亞馬遜很少限制所有賣家產(chǎn)品之間的價格競爭。由于亞馬遜一直在尋找低價產(chǎn)品,并不惜犧牲利潤換取銷售額,渴望品牌入駐,這加速了產(chǎn)品價格的下降。
此外,亞馬遜最近開始自愿負(fù)擔(dān)成本,打折出售第三方賣家產(chǎn)品,賣家最終可能因此有更高的銷售額,但亞馬遜折扣策略可能會給賣家?guī)齑嬉?guī)劃帶來挑戰(zhàn),并可能讓亞馬遜賣家不自知地違反了與品牌之間的最低定價協(xié)議。
2、執(zhí)行電商分銷商政策
盡管品牌可能會想辦法限制亞馬遜上的授權(quán)賣家數(shù)量,但平臺的開放性事實上給灰色市場賣家遞出了邀請函。
如果品牌沒辦法控制全球分銷,產(chǎn)品可能會出現(xiàn)在亞馬遜上,被不知名的賣家出售,并且價格可能低于品牌預(yù)期的最低價格。
因此,品牌必須解決產(chǎn)品分銷、灰色市場和再進(jìn)口問題。品牌可以在經(jīng)銷商政策中規(guī)定,禁止經(jīng)銷商重新銷售,或轉(zhuǎn)移產(chǎn)品庫存給沒有授權(quán)的經(jīng)銷商。
品牌也可以使用RFTags標(biāo)簽、序列號甚至是隱形墨水,追蹤沒有得到授權(quán)的賣家產(chǎn)品,查明產(chǎn)品泄露的根源。
3、控制產(chǎn)品listing內(nèi)容
為了能在2018年取得成功,品牌必須控制并檢測它們在亞馬遜上的產(chǎn)品listing,即便它們不打算在電商平臺上銷售產(chǎn)品。否則,它們有讓自身品牌與其他賣家產(chǎn)品listing掛鉤的風(fēng)險。
根據(jù)BloomReach2016年的研究顯示,美國有55%的產(chǎn)品搜索從亞馬遜開始,只有28%從搜索引擎開始。隨著越來越多流量流到亞馬遜,產(chǎn)品listing的內(nèi)容也成為谷歌索引的一部分。
考慮到亞馬遜是一個開放的平臺,幾乎所有人都可以在平臺上刊登產(chǎn)品,品牌就要確保創(chuàng)建新的產(chǎn)品listing,并及時地維護(hù)listing。否則,其他賣家可能會先下手為強(qiáng),搶先創(chuàng)建假冒l(fā)isting。
4、利用亞馬遜廣告
對賣家來說,衡量哪種亞馬遜廣告符合預(yù)算很重要。
過去兩年來,品牌已經(jīng)將大部分廣告預(yù)算轉(zhuǎn)移到亞馬遜上了。原因很簡單,它們意識到,對有購物意愿的消費者打廣告更有效果。
亞馬遜在平臺上提供包括AMS營銷服務(wù)、SponsoredProducts,還有站外的AmazonMarketing Group和AmazonAdvertisingPlatform廣告平臺。
最近,這些平臺獲得的關(guān)注越來越高,因為一些品牌使用亞馬遜促銷產(chǎn)品得到了相對較高的ROI率。
5、警惕亞馬遜
許多品牌認(rèn)為,亞馬遜采購他們的產(chǎn)品時,雙方就建立了合作。
品牌依賴平臺吸引消費者,同時還期望定價不受影響。但亞馬遜想低價給消費者提供大量的產(chǎn)品選擇,甚至是虧本銷售。
品牌要記住,亞馬遜初衷很少與品牌一致,但品牌還是要制定應(yīng)對策略。
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